對(duì)于很多中小型教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)說選擇做短信營(yíng)銷是最劃算的一種營(yíng)銷方式,因其的成本低、時(shí)效性強(qiáng)、覆蓋率廣,效果也是非常可觀的。同時(shí)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)我國(guó)公民92.8%都在使用移動(dòng)手機(jī),手機(jī)短信也擁有著96%的高閱讀率,但是還是會(huì)有很多企業(yè)辦理之后營(yíng)銷效果覺得并不理想,其實(shí)效果不好的話往往原因是有很多,那么該如何提高教育培訓(xùn)行業(yè)短信營(yíng)銷效果的技巧方法有哪些呢?
短信內(nèi)容是關(guān)鍵,直接關(guān)系到學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)這短信收貨到了什么,是否有什么印象,是否有沖動(dòng)產(chǎn)生購(gòu)買的欲望等,所以內(nèi)容不能太啰嗦,一定要簡(jiǎn)單明了,短短70個(gè)字的短信要讓客戶有點(diǎn)擊的欲望,一定要簡(jiǎn)明扼要,如果是是促銷活動(dòng),就一定要用數(shù)字說話,不要很含糊,也不要做出一些做不到的承諾,這樣會(huì)讓消費(fèi)者降低對(duì)企業(yè)的信任度。
目標(biāo)群體手機(jī)號(hào)碼的精準(zhǔn)性,主要是指針對(duì)自身產(chǎn)品分析哪些人群會(huì)需要你的產(chǎn)品,就比如語(yǔ)音群呼系統(tǒng),如果針對(duì)根本不需要做電話銷售、做業(yè)務(wù)推廣的人進(jìn)行傳播,營(yíng)銷效果差就在情理之中了。用戶手機(jī)是否精準(zhǔn)能夠直接影響到短信的達(dá)到率,比如用戶手機(jī)出現(xiàn)空號(hào)、過期、停機(jī)等情況,數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,目標(biāo)受眾沒有收到信息,那短信營(yíng)銷就沒有任何意義。
對(duì)于群發(fā)短信時(shí)不是我們想什么時(shí)候發(fā)就什么時(shí)候發(fā),有時(shí)發(fā)送打擾到用戶休息時(shí)間或者工作時(shí)間,會(huì)直接容易引起用戶的厭煩心理。同時(shí)發(fā)送頻率不能過于頻繁,易讓用戶產(chǎn)生抵觸心理。
群發(fā)之前避免一個(gè)忌諱,就是一鍵群發(fā)相同的內(nèi)容,這樣的效果肯定是不打的。首先要篩選出精準(zhǔn)的目標(biāo)群體客戶,在根據(jù)不同的用戶做好分類,做好不同的短信編輯,這樣的精準(zhǔn)短信,效果才會(huì)更好。
想要提高企業(yè)的短信到達(dá)率,需要選擇好的短信平臺(tái),可以利用網(wǎng)關(guān)發(fā)送的,關(guān)網(wǎng)的到達(dá)率經(jīng)過工信部門認(rèn)證,具有電信增值許可證書,并且擁有豐富的通道資源,受到廣大客戶的認(rèn)可因此可以說是比較快的。
對(duì)客戶精準(zhǔn)分類,這點(diǎn)就需要不斷摸索了。根據(jù)客戶的特點(diǎn)、年齡、喜好、對(duì)品牌的了解和喜愛程度等等,根據(jù)不同的用戶發(fā)送不同的短信。老客戶做好維護(hù),解決問題;新客戶做好優(yōu)惠,吸引客戶……而不是一味的進(jìn)行短信促銷,狂轟濫炸。短信營(yíng)銷一定要把握好度,根據(jù)客戶的特點(diǎn)來(lái)選擇短信發(fā)送的時(shí)間,不要在客戶非常忙或者在休息的時(shí)候發(fā)短信。
一個(gè)正規(guī)的短信群發(fā)平臺(tái)能保證到達(dá)率,讓您能夠指哪打哪順心順手地進(jìn)行短信營(yíng)銷。我們?cè)谶x擇短信群發(fā)平臺(tái)的時(shí)候一定要謹(jǐn)慎,不能只看費(fèi)用,使用體驗(yàn)、功能、到達(dá)率、數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)等等對(duì)于短信營(yíng)銷起著決定性的作用。
選擇一個(gè)好的短信平臺(tái)是確保短信營(yíng)銷效果的關(guān)鍵,好的短信平臺(tái)通道穩(wěn)定,確保實(shí)際發(fā)送情況。所以當(dāng)我們即使有再精準(zhǔn)的家長(zhǎng)學(xué)生號(hào)碼資源、內(nèi)容編輯的再好,如果有些平臺(tái)出現(xiàn)了扣量行為,或者有些應(yīng)其平臺(tái)通道不穩(wěn)定,發(fā)送失敗等,從而目標(biāo)受眾接收不到發(fā)送的短信,又怎么能把培訓(xùn)招商的營(yíng)銷效果呢?因此在選擇短信平臺(tái)時(shí)一定要謹(jǐn)慎,不能只看費(fèi)用,重要的是看服務(wù)商的資質(zhì)和短信到達(dá)率等因素。
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