移動(dòng)短信平臺(tái)常見問題解析，看看您知道有多少？

　　1、短信發(fā)送速度怎么樣？

　　因?yàn)檫\(yùn)營商對(duì)短信內(nèi)容要求比較嚴(yán)內(nèi)容必須正規(guī)，要人工審核才能通過發(fā)送，我們的處理速度是每秒200條。

　　2、萬商超信移動(dòng)短信平臺(tái)支持回復(fù)功能嗎？

　　如果您發(fā)送的是行業(yè)通知類的短信，支持回復(fù)到短信后臺(tái)對(duì)應(yīng)的短信賬號(hào)來，實(shí)現(xiàn)與客戶的短信平臺(tái)互動(dòng)。

　　3、手機(jī)短信為什么發(fā)不出去？

　　請(qǐng)檢查是否還有余額；短信中是否含有被屏蔽的敏感詞。

　　4、手機(jī)收不到短信？

　　收不到短信的原因很多，主要有：手機(jī)關(guān)機(jī)；不在服務(wù)區(qū)超過48小時(shí)；手機(jī)欠費(fèi)；手機(jī)信箱慢；手機(jī)防火墻攔截；手機(jī)短信中心設(shè)置有問題等。

　　5、短信群發(fā)的時(shí)間有限制嗎？

　　短信發(fā)送時(shí)間沒有限制，建議在短信群發(fā)的時(shí)候不要影響客戶的休息，短信發(fā)送的最佳時(shí)間是11:00-14:00，19:00-21:00。

　　6、短信群發(fā)的內(nèi)容有限制嗎?

　　有，像損害國家榮譽(yù)利益的，還有散布謠言，擾亂破壞社會(huì)秩序穩(wěn)定的和侮辱誹謗他人，侵害他人合法權(quán)益的內(nèi)容不能發(fā)。

　　7、為什么有的短信群發(fā)快，有的慢?

　　短信群發(fā)是一個(gè)同時(shí)發(fā)送大量短消息的過程，在高峰期間大量發(fā)送短信可能導(dǎo)致短信通道擁塞。其次，客戶所在區(qū)域的信號(hào)強(qiáng)弱也會(huì)影響短信到達(dá)的速度。

　　8、移動(dòng)、聯(lián)通、網(wǎng)通和電信用戶都能收到短信嗎?

　　目前短信渠道已經(jīng)互通，所以企業(yè)用短信群發(fā)平臺(tái)發(fā)送短信，客戶都可以收到。

　　9、群發(fā)短信提示發(fā)送失敗是什么原因?

　　首先檢查網(wǎng)絡(luò)連接是否正常，其次查看短信帳戶余額是否不足，如余額不足請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系客服人員續(xù)費(fèi)充值。

　　10、為什么短信營銷必須加“退訂回復(fù)TD”

　　為了避免信息對(duì)別人的打擾，加上“退訂回復(fù)TD”這樣的人性化的選擇操作，既可以避免被人們舉報(bào)或者投訴，也不影響自己的口碑，

　　11、二次開發(fā)接口集成需要一些什么費(fèi)用?

　　我們?yōu)榭蛻籼峁┟赓M(fèi)的二次開發(fā)接口只收取短信充值費(fèi)。

　　12、二次接口支付聯(lián)通,移動(dòng),電信,小靈通等嗎?

　　我們的接口支持全國全網(wǎng),移動(dòng),聯(lián)通,電信,小靈通都可以發(fā)送。

　　13、二次開發(fā)接口的優(yōu)勢(shì)

　　二次開發(fā)接口短信無使用期限，無需安裝任何硬件，只要您的賬戶有余額，您可以24小時(shí)隨時(shí)發(fā)送,我們還可以根據(jù)客戶的要求，對(duì)短信接口進(jìn)行相應(yīng)的功能的增加。

　　14、二次開發(fā)短信接口能提供源碼嗎?

　　當(dāng)然可以，如果有需要，我們可以提供相應(yīng)程序的源碼，可以聯(lián)系我們的技術(shù)人員。

　　15、開通接口收費(fèi)嗎？

　　開通接口是免費(fèi)的，我們只收取短信條數(shù)的費(fèi)用。

　　16、可以發(fā)送外地的號(hào)碼嗎？

　　除港澳臺(tái)外，中國所有的地區(qū)號(hào)碼均可采用凌凱短信中心進(jìn)行發(fā)送;港澳臺(tái)，可以使用按照國際號(hào)碼進(jìn)行發(fā)送。

　　17、短信驗(yàn)證碼平臺(tái)的收費(fèi)是怎么計(jì)算的，多少錢一條？

　　短信中心發(fā)送短信計(jì)費(fèi)方式為手機(jī)70字/條，超過70字按62字/條計(jì)費(fèi)；小靈通58字/條，超過58字分成2條或者多條接收。

　　18、短信驗(yàn)證碼是怎么收費(fèi)的？

　　一般來說，短信驗(yàn)證碼收費(fèi)按條計(jì)費(fèi)的，目前市面上的短信驗(yàn)證碼的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在4-8分錢一條，當(dāng)然也不缺乏價(jià)格更高的或者是更低的，價(jià)格過高的一般都是買的服務(wù)，而價(jià)格過低的則是通道資源問題，俗話說羊毛出在羊身上，價(jià)格過低那么產(chǎn)品質(zhì)量可想而知。

　　19、什么是短信驗(yàn)證碼簽名？

　　短信驗(yàn)證碼簽名作為標(biāo)識(shí)是加在短信的開頭，由【】加上您的公司名稱或項(xiàng)目名稱、產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)符，例如：【萬商超信】。短信驗(yàn)證碼簽名是根據(jù)電信基礎(chǔ)運(yùn)營商的規(guī)定，每條短信須附加短信驗(yàn)證碼簽名，否則將無法正常發(fā)送。

　　20、短信驗(yàn)證碼能測(cè)試嗎？

　　萬商超信短信驗(yàn)證碼支持在線免費(fèi)測(cè)試，免費(fèi)注冊(cè)提交信息后，我們銷售人員會(huì)聯(lián)系您，將免費(fèi)給您賬戶充值測(cè)試。

　　21、萬商超信移動(dòng)短信平臺(tái)到達(dá)率有多少？

　　萬商超信擁有優(yōu)質(zhì)106短信通道，到達(dá)率高達(dá)99%，除了停機(jī)、欠費(fèi)、關(guān)機(jī)收不到短信之外，其他情況下均能收到短信，從此讓用戶不錯(cuò)過任何一條短信。

　　22、短信驗(yàn)證碼發(fā)送不成功是否收費(fèi)?

　　萬商超信移動(dòng)短信平臺(tái)是按成功計(jì)費(fèi)，發(fā)送不成功不要一分錢。