如何利用免費(fèi)群發(fā)短信平臺維護(hù)老客戶?

　　對于企業(yè)而言，維護(hù)好老客戶能夠帶來穩(wěn)定的利潤。那么具體方法是什么呢？如果通過打電話的方式進(jìn)行的話，那么需要花費(fèi)一定的時(shí)間，效果也不一定會很好。如果通過免費(fèi)群發(fā)短信平臺來維系老客戶，其效果是更好的，因?yàn)樗軌蜃屗械慕邮照邚?qiáng)制性的閱讀短信從而起到宣傳的效果，那么企業(yè)應(yīng)該怎樣使用免費(fèi)群發(fā)短信平臺效果會更好呢？小編在這介紹了七種情況企業(yè)可應(yīng)用短信群發(fā)：

　　一、節(jié)假日用免費(fèi)群發(fā)短信平臺群發(fā)祝福問候

　　應(yīng)用節(jié)假日的機(jī)遇，可以給客戶群發(fā)一些關(guān)于節(jié)假日的小常識和節(jié)假日對客戶的祝福短信。需求留意的是：一定要在短信群發(fā)后加上公司稱號，聯(lián)絡(luò)人，聯(lián)絡(luò)電話，QQ號及公司網(wǎng)址。這個(gè)大家都應(yīng)該曉得為什么。

　　二、嚴(yán)重時(shí)勢用短信群發(fā)來跟進(jìn)

　　當(dāng)有嚴(yán)重時(shí)勢的事情，一定要應(yīng)用這個(gè)機(jī)遇跟相關(guān)的客戶聊一下這個(gè)事情，可以促進(jìn)客戶與我們的關(guān)系。

　　三、特殊氣候短信群發(fā)關(guān)懷客戶

　　當(dāng)有大幅度的降溫、升溫的氣候條件下，一定要及時(shí)應(yīng)用短信群發(fā)專業(yè)版提示所觸及地域的客戶，讓客戶覺得有人在乎還是很好的一件事，會不自覺地對你產(chǎn)生好感。

　　四、發(fā)搞笑的短信放松客戶心情

　　這個(gè)信息的搜集關(guān)于往常互聯(lián)網(wǎng)和智能機(jī)這么興隆的伎倆下，會變得很簡單，因此我們平常可以搜集一些好玩的，好笑的，短信群發(fā)給客戶，讓客戶開心一下。這就能有效的拉進(jìn)客戶的距離。

　   五、群發(fā)哲理性或勵志的小短句

　　個(gè)人覺得很多客戶會喜歡，當(dāng)顧客遇到不開心或者沮喪的事情時(shí)，群發(fā)類似的小短句能讓顧客內(nèi)心得到鼓舞，這個(gè)信息的搜集也非常容易，微博上有很多。

       六、分享工作和生活的一些閱歷

       生活多姿多彩，可以跟客戶分享一些生活或者工作或者學(xué)習(xí)上的一些有趣的事情，這樣容易拉近和顧客的距離，當(dāng)然這個(gè)是需求跟情投意合的客戶分享才有效果的，說不定還可以找到知己呢。

      七、跟客戶分享一下生活小竅門

　　短信群發(fā)一些生活小竅門其實(shí)是很有用，還可以展現(xiàn)一下自己親和力的一面，特別是針對女客戶。當(dāng)顧客忙碌后想休息，如果此時(shí)收到這樣的短信，是會非常感興趣的呢。

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