使用短信群發(fā)平臺(tái)發(fā)送短信時(shí),無論群發(fā)什么類型短信,都必須在短信內(nèi)容之前或之后添加短信[簽名],那么短信[簽名]是什么?短信[簽名]有哪些要求呢?如果商家短信[簽名]編輯有誤怎么辦?
商家編輯的短信群發(fā)[簽名]是什么?
短信群發(fā)[簽名]就是指著商家的店鋪名稱或者是企業(yè)單位機(jī)構(gòu)的名字,也可以是品牌的名稱等,但是填個(gè)人的名字或者隨便編造[簽名]是不可以的,運(yùn)營商那邊肯定審核不會(huì)通過,短信群發(fā)[簽名],它有利于宣傳品牌,讓客戶了解有這樣的一個(gè)商家,模糊不清晰[簽名]的短信很容易被人投訴,所以[簽名]在一定程度上被避免被客戶投訴。
商家編輯的短信群發(fā)[簽名]有哪些要求呢?
{1}據(jù)運(yùn)營商的規(guī)定,短信群發(fā)必須要加上[簽名],沒有[簽名]的短信審核是不會(huì)被通過,短信發(fā)不出去。
{2}[簽名]字符數(shù)量是有限制的,一般而言,字?jǐn)?shù)是在六個(gè)到八個(gè)字?jǐn)?shù),不能加特殊符號(hào),否則審核不過。
{3}短信[簽名]是要提前報(bào)備的,運(yùn)營商需要[簽名]去審核下是否有該店鋪,從而驗(yàn)證短信的內(nèi)容是否真實(shí),是否會(huì)存在釣魚的風(fēng)險(xiǎn),報(bào)備成功的短信[簽名]才能發(fā)送,否則無法發(fā)送。
商家編輯的短信群發(fā)[簽名]有誤怎么辦的吖?
{1}短信群發(fā)內(nèi)容未審核出去,因?yàn)楹玫亩绦湃喊l(fā)平臺(tái)是有很多的客戶發(fā)送短信,短信群發(fā)是有兩道審核的機(jī)制,一道是短信群發(fā)平臺(tái)的工作人員審核,另外一道就是運(yùn)營商那邊審核,雙重的審核機(jī)制就是為了避免詐騙違法短信發(fā)送出去,初次提交短信,工作人員可能還在審核別的客戶的短信,這個(gè)時(shí)候,如果發(fā)現(xiàn)自己的短信[簽名]有錯(cuò)誤,可以聯(lián)系工作人員幫忙修改成正常的[簽名],然后再發(fā)送出去。
{2}短信群發(fā)平臺(tái)定時(shí)發(fā)送的功能是很常見的,如果商家群發(fā)的短信是定時(shí)發(fā)送的話,短信肯定是沒有發(fā)送出去的,但是審核是否成功,這個(gè)也不一定,要看工作人員工作的效率,但無論審核與否,都可以去修改[簽名],因?yàn)槎绦艣]有發(fā)送出去,只有預(yù)定的時(shí)間到了,短信才會(huì)發(fā)送出去。
解決方案
400-688-9229
創(chuàng)勝短信官方微信號(hào)
Copyright 2007-2020 創(chuàng)勝短信短信群發(fā)平臺(tái) All rights reserved.備案號(hào):贛B--20090026-8 | 贛公網(wǎng)安備: 36011102000044號(hào) |網(wǎng)站地圖 |地區(qū)短信