商超門店企業(yè)現(xiàn)在越來越重視對于客戶的維持,其早已建立完善的會員制度,并經(jīng)常舉行一些針對已有會員的特價活動,打破了以往采取發(fā)傳單、郵件等傳統(tǒng)方式,節(jié)省了大量的人力,物力的成本,但隨著商超企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,其所要面對的客戶數(shù)據(jù)也就顯得更加的龐大的,同時經(jīng)營管理內(nèi)部的運營也是日漸復雜,而商超行企業(yè)就需要一種快速,整合性的營銷方法,將信息廣泛性的傳播出去。應用場景:活動打折促銷、新品上市、特價商業(yè)商品提醒、周末祝福短信、新老客戶客戶激活等,商超超市商鋪門店活動打折促銷/新品上市/特價商鋪短信群發(fā)平臺解決方案:應用場景:活動打折促銷、新品上市、特價商業(yè)商品提醒、周末祝福短信、新老客戶客戶激活等
一、潛在消費人群
1.大中小型的商場以及超市。
2.服裝飾品行業(yè)。
3.連鎖品牌專賣店,連鎖企業(yè)。
二、行業(yè)特性以及特征
1.商超企業(yè)對于活動促銷多,短信的需求量大。
2.時間上有著很大的周期性,節(jié)假日需求更旺。
3.有著特定的目標人群,人群數(shù)量多,需要用心維持客戶。
4.同行之間的競爭壓力大,常常出現(xiàn)價格站,建立良好的客戶管理體系很有必要。
三、行業(yè)應用范圍以及應用類別
1.宣傳推廣,這對于全部的商超企業(yè)來說,都是有著很好地促進作用,讓客戶對我們的印象更加深刻。
2.市場調(diào)查,利用短信群發(fā)平臺能夠很好地進行市場的調(diào)查,了解客戶的需求點,進而去貼合客戶。
3.會員管理,通過短信平臺很好地進行會員積分的查詢以及會員消費記錄等清晰明了。
4.促銷活動,將最新的促銷信息,打折特價的產(chǎn)品以及服務(wù)信息以最快速的方式到達用戶手中。
5.會員關(guān)懷,對于會員用戶可以在生日以及一些特殊的日子送出溫馨祝福或者短信抽獎。
6.顧客投訴咨詢,接受顧客投訴意見或產(chǎn)品咨詢并且告知我們對于這些會給予最滿意的處理方式。
以上也可以看到,短信群發(fā)在商超行業(yè)以及相關(guān)的行業(yè)應用及其的廣泛,對于人們的生活要有用、便利、就近的生活資料價格信息、打折信息、通知通告能夠在第一時間到達顧客的手上,進行市場調(diào)查,從另一方面可以看出,對于每一個顧客,我們都是在用心對待,并且這一奠定了商超短信群發(fā)無可撼動的地位。
解決方案
400-688-9229
創(chuàng)勝短信官方微信號
Copyright 2007-2020 創(chuàng)勝短信短信群發(fā)平臺 All rights reserved.備案號:贛B--20090026-8 | 贛公網(wǎng)安備: 36011102000044號 |網(wǎng)站地圖 |地區(qū)短信